El valor de las Estructuras Liberadoras para los Scrum Masters

Si te agobia el modelo tradicional de las reuniones poco participativas donde solo hablan un pequeño porcentaje de los asistentes y tienes la necesidad de nuevas prácticas que te permitan fomentar la participación y permitan desencadenar la creatividad, te comentamos que ya están acá las Estructuras Liberadoras (Liberating Structures).

A continuación se encuentra la versión traducida al castellano del artículo “The Value of Liberating Structures for Scrum Masters” de Barry Overrem, donde nos muestra cómo las Estructuras Liberadoras están colaborando a los Scrum Masters a cumplir su rol. Puedes consultar el artículo original en el siguiente enlace: https://www.scrum.org/index.php/resources/blog/value-liberating-structures-scrum-masters

“Cual es el valor de las Estructuras Liberadoras para los Scrum Masters”

¿Qué son las estructuras liberadoras?

Las Estructuras Liberadoras son una colección de más de 30 patrones de interacción que alientan, enriquecen y profundizan las interacciones en grupos. Con fuertes raíces en la ciencia de la complejidad, y recopilados por Keith McCandless y Henri Lipmanowicz, todas las Estructuras Liberadoras implementan cinco elementos de diseño y diez principios. Esto significa que las Estructuras Liberadoras no son un conjunto rígido y estático de formatos. Se están desarrollando nuevas estructuras todo el tiempo y las existentes se modifican, ajustan o eliminan. Con las Estructuras Liberadoras, es posible comenzar a cambiar organizaciones enteras modificando la forma en que los grupos e individuos interactúan.

Aunque esto puede sonar poco concreto y vago, este artículo proporcionará cinco ejemplos tangibles de cómo las Estructuras Liberadoras son tremendamente valiosas para los Scrum Masters.

Las más de 30 Estructuras Liberadoras

1. Las Estructuras Liberadoras permiten que los Scrum Masters cumplan su función de acuerdo a las posturas preferidas

Ser un Scrum Master efectivo y exitoso requiere una amplia variedad de habilidades, conocimientos y experiencia. Esta variedad es reflejada en las posturas de un Scrum Master. Se espera que el Scrum Master actúe como maestro, eliminador de impedimentos, facilitador, entrenador, mentor y agente de cambio. Todo, con el liderazgo de servicio como la mentalidad y actitud fundamental. Las Estructuras Liberadoras permiten que el Scrum Master cumpla su función de acuerdo con estas posturas. Para cada postura, proporcionaré algunos ejemplos que puede usar un Scrum Master. Para más detalles, consulte los siguientes artículos.

Otra ventaja es que al usar las Estructuras Liberadoras, se evita realizar el rol de acuerdo con posturas mal entendidas de un Scrum Master: ser la Policía de Scrum, el Héroe, el Escribano, el Secretario, el Secretario de Café, el Gobernador, el Administrador o el Jefe de Equipo. Pruébalo y date cuenta cómo las Estructuras Liberadoras ayudan, casi de manera automática, a cumplir la función de Scrum Master de acuerdo con las posturas preferidas!

Las Estructuras Liberadoras alientan a los Scrum Master a reflexionar sobre su rol

2. Las Estructuras Liberadoras ayudan al Scrum Masters en ser un líder-servidor.

Un Scrum Master cumple con todas las posturas de Scrum Master al tener la mentalidad y la actitud de un líder-servidor. Como Scrum Master, siempre eres un líder-servidor, independientemente de las posturas que tomes. Un Scrum Master puede mostrar el liderazgo de servicio al …

  • Contenerse de resolver los problemas, en lugar de eso hacer preguntas que alienten a los miembros del equipo a encontrar sus propias soluciones;
  • Mostrarse vulnerable y estar abierto a problemas, asuntos personales o ansiedad, esto reduce la barrera para que otros también estén abiertos;
  • Crear un entorno seguro, donde se fomente la diferencia de opiniones de manera constructiva y se considere el conflicto del equipo como una oportunidad para el crecimiento y la mejora.

Según Robert Greenleaf, la mejor prueba de liderazgo de servicio es preguntarse a sí mismo: ¿Los que reciben el servicio, crecen como personas? Las Estructuras Liberadoras son el ajuste perfecto para pasar esta prueba. Se aseguran de que todas las voces estén incluidas y representadas, y permiten que todos los miembros de un grupo estén liberados e involucrados, desde los extrovertidos hasta los introvertidos y desde los líderes hasta los seguidores. Cada persona tiene la oportunidad de compartir su opinión y sugerir ideas para mejorar. Esta distribución equitativa de la participación también ayuda a eliminar cualquier jerarquía que pueda existir en el equipo u organización. ¡Todo esto desbloquea los superpoderes individuales y, por lo tanto, ayuda a pasar la prueba del liderazgo de servicio!

“Liberating Structures garantiza que todas las voces estén incluidas y representadas”.

El Scrum Master como Líder-Servicial

3. Las Estructuras Liberadoras proporcionan límites para la autoorganización.

Una de las responsabilidades del Scrum Master es entrenar al Equipo de Desarrollo en la auto-organización. En el dominio complejo, las mejores prácticas no funcionan. Por lo tanto, depende del Equipo de desarrollo determinar la mejor manera de realizar su trabajo y construir Incrementos “hechos” (DONE). Resolver esto requiere de auto-organización. Scrum respalda la auto-organización al ofrecer un marco ligero que contiene solo tres roles, cinco eventos y tres artefactos. Depende del Scrum Master administrar el marco de Scrum y, por lo tanto, gestionar los límites de la auto-organización.

Cuando nos enfocamos en los eventos de Scrum, lo que sucede frecuentemente es que, se vuelven demasiado estructurados e inhibidores con la persona que habla mientras el resto “escucha”, -como presentaciones, reuniones de revisión de estado y discusiones dirigidas. O bien, los eventos de Scrum son demasiado desestructurados y sueltos, con solo un puñado de personas hablando mientras que el resto está esforzándose por mantenerse al día, -como lluvia de ideas y discusiones abiertas. Ejemplos de cómo estas formas de interacción convencionales a menudo se manifiestan en los eventos Scrum, son …

  • Presentación → Revisión de Sprint
  • Reunión de revisión de estado → Scrum diario
  • Discusión dirigida → Planificación de Sprint
  • Lluvia de ideas y discusiones abiertas → Retrospectiva de Sprint

Al utilizar Estructuras liberadoras, el Scrum Master puede aprovechar toda la sabiduría, experiencia y perspectivas del equipo u organización de Scrum para resolver impedimentos, tomar decisiones, compartir conocimientos e innovar. Al hacerlo, evita que los eventos de Scrum se conviertan en presentaciones improductivas, reuniones de revisión de estado, etc. Algunos ejemplos de Estructuras Liberadoras que ayudan al Scrum Master a entrenar al equipo de desarrollo en la auto-organización son …

  • Troika Consulting: dar y recibir ayuda sobre los problemas que enfrentan los miembros del equipo;
  • Critical Uncertainties: desarrollar estrategias para los diferentes desafíos que el equipo puede enfrentar;
  • Improv Prototyping: crear soluciones efectivas para los desafíos crónicos mientras se divierte seriamente.

4. Las Estructuras Liberadoras previenen el Zombie Scrum

Scrum es MUY POPULAR! Está siendo adoptado masivamente por las organizaciones. Esto es por supuesto increíble! Excepto por el hecho de que muchas organizaciones y equipos piensan que están haciendo Scrum, cuando no lo están.

Claro, tienen todos los roles, eventos y artefactos de Scrum en su lugar. Pero no hay un software que funcione al final del Sprint. No existe el deseo de mejorar. No hay respuesta emocional al éxito o al fracaso. No hay participación de clientes y usuarios durante el desarrollo.

Esto podría parecerse a Scrum desde lo superficial. Pero no lo es. Esto es Zombie Scrum, y se lo debe detener.

Una de las principales causas de Zombie Scrum es que los equipos a menudo no tienen idea de por qué están haciendo Scrum. Cuando preguntamos a los equipos infectados con Zombie Scrum por qué están haciendo Scrum, a menudo escuchamos afirmaciones como …

  • “Porque nuestro Agile Coach dijo que esta era una gran idea”
  • “A nuestro CEO se le prometió un aumento en la productividad del 2000%”
  • “Todos nuestros competidores lo están usando también”

No saber el por qué estás haciendo Scrum definitivamente resultará en Zombie Scrum!

Afortunadamente, con las Estructuras liberadoras esto se puede prevenir y/o detener. Algunos de los más de 30 patrones de interacción ayudan a los equipos a definir un propósito y una estrategia común y hacen que trabajar con Scrum sea un esfuerzo conjunto. No como un truco de una sola vez, sino como una actividad que se repite continuamente y se enfoca en usar Scrum de tal manera que esté hecho a la medida para su organización.

¿Cómo se logra esto? Lee el documento de Keith McCandless y Johannes Schartau sobre Estrategia de Liberación. En ella se ofrecen 6 preguntas que te ayudarán a definir un propósito y una estrategia de manera compartida. Para responder a estas preguntas, se puede utilizar una variedad de Estructuras Liberadoras, por ejemplo …

  • Propósito: ¿Cuál es la justificación fundamental y la necesidad más profunda de nuestro trabajo? → Nueve ‘Por qué’ (Nine Whys)
  • Contexto: lo que está sucediendo a nuestro alrededor exige un cambio creativo → Incertidumbres críticas (Critical Uncertainties)
  • Reto: ¿Cuáles son las paradojas que debemos enfrentar para poder avanzar? → Preguntas perversas (Wicked Questions)
  • Línea de base: ¿Dónde estamos empezando, honestamente? → ¿Qué, entonces qué, ahora qué? (What, So What, Now What?)
  • Ambición: dado nuestro propósito, ¿Que parece posible ahora? → 25/10 Sourcing de multitud (25/10 Crowd Sourcing)
  • Acción y evaluación: ¿Cómo estamos actuando hacia el futuro, evaluando lo que es posible a medida que avanzamos? → Planificación del ciclo ecológico (Ecocycle Planning)

¡Te recomiendo que leas este artículo para obtener más detalles, definitivamente te ayudará a prevenir la causa número 1 de Zombie Scrum!

Scrum Zombies (dibujado por Maarten Brugman)

5. Las Estructuras Liberadoras apoyan al Scrum Master en su viaje continuo

El Scrum Master es responsable de ayudar a las organizaciones a encontrar formas de entregar valor a los stakeholders ​​más rápido y con mayor frecuencia con Scrum. Esta no es una tarea sencilla y requiere creatividad, inteligencia y una estrecha colaboración con los desarrolladores, Product Owners y la gerencia.

Siendo Scrum Masters nosotros hemos experimentado la importancia de compartir aprendizajes e ideas y de tener la oportunidad de dar y recibir ayuda. Al desarrollar una comunidad de Scrum Masters, dentro y fuera de la organización, lidiar con desafíos comunes se convierte en un esfuerzo conjunto. Las Estructuras Liberadoras se pueden usar como patrones de interacción fundamentales mediante los cuales Scrum Masters se apoyan mutuamente en el viaje. Por ejemplo:

¿Estás ansioso por aprender más sobre cómo funciona esto en la práctica? Lee este artículo sobre Scrum Master Learning Journey y experiméntelo usted mismo en este kickoff workshop. Hagas lo que hagas, te animamos a buscar otros Scrum Masters para crecer juntos. ¡Construyamos comunidades que causen cambio!

Cierre

Este artículo proporciona cinco ejemplos de cómo las Estructuras Liberadoras son valiosas para los Scrum Masters. Las Estructuras Liberadoras permiten que los Scrum Masters cumplan su función de acuerdo con las posturas preferidas, estimulan el liderazgo de servicio, proporcionan límites para la auto-organización, evitan el Scrum Zombie y apoyan a los Scrum Masters en su viaje continuo.

Me imagino que este artículo podría ser abrumador. Afortunadamente, hay un montón de oportunidades para alguna asistencia posterior. Puede unirse al Dutch User Group para obtener más información sobre las estructuras liberadoras o asistir a uno de nuestros talleres de inmersión. Nuestra página de eventos está repleta de talleres relacionados con Scrum & Liberating Structures. ¡Estoy seguro de que hay algo interesante que encontrar para ti!

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